Pro-actief beheer door Corporate IP
Regelmatig onderhoud
Tegenwoordig heeft elk bedrijf een ICT infrastructuur, of deze nou klein of groot is, in alle gevallen is regelmatig onderhoud nodig. De kans is groot dat de meeste van uw bedrijfsprocessen stil vallen wanneer u niet kunt beschikken over uw ICT netwerk en systemen. Pro-actief systeembeheer kan voorkomen dat systemen uitvallen en waardevolle data verloren gaan.
De juiste combinatie
Door een combinatie van pro-actief onderhoud al dan niet op afstand of systeembeheer op locatie, advisering en begeleiding kan Corporate IP er pro-actief voor zorgen dat grote problemen in ICT infrastructuur worden voorkomen. Omdat geen enkel bedrijf een zelfde infrastructuur heeft hebben we verschillende vormen van systeem beheer en onderhoud. Door deze te combineren, maken we samen met u de ideale situatie voor uw organisatie.
Remote beheer
Met de hedendaagse techniek is het mogelijk om het systeembeheer vrijwel volledig op afstand te doen, het zogenaamde Remote Beheer. Met behulp van VPN verbindingen kan dat ook nog eens op een veilige manier plaats vinden. Acute problemen of calamiteiten kunnen zo snel opgepakt worden en voorkomen wij dat er tijd en geld verloren gaan aan reizen.
Beheer op locatie
U kunt ook kiezen voor onderhoud op locatie (of een combinatie van beide). Dan komt er op een vooraf vastgestelde dag(en) en tijdstip(pen) een beheerder van Corporate IP een bezoek brengen aan uw bedrijf. Tijdens dit bezoek zal het standaard beheer uitgevoerd worden zoals de installatie van patches en servicepacks, controle van back-up en virusscanners en tevens kunnen dan gebruikersvraagstukken opgepakt worden.
Monitoring
Corporate IP beschikt ook over een monitoring systeem waarbij we continu een oogje in het zeil kunnen houden op uw servers en indien gewenst ook de werkstations. Door middel van vooraf ingestelde waardes welke een melding genereren wanneer deze overschreden worden, kunnen we zo direct actie ondernemen op veel zaken voordat er daadwerkelijk iets mis gaat. Afhankelijk van de afspraken die met u gemaakt zijn, wordt er gepaste actie ondernomen.
Support
Uiteraard kunt u bij ons ook terecht voor support vraagstukken van uw gebruikers. Want niets is vervelender dan wanneer u aan het werk wilt, maar er bepaalde componenten of programmatuur niet correct functioneren. Wij kunnen dit dan veelal direct oplossen, echter zijn er altijd vraagstukken waarbij dit niet mogelijk is en er een uitgebreide analyse of bezoek aan de locatie nodig is. Voor u als klant zijn er diverse mogelijkheden voor support in de vorm van een abonnement of een strippenkaart.
Meer weten?
Bent u geïnteresseerd in een van onze diensten ?
Neem dan contact met ons op via het contactformulier of via 030 890 32 30.
Des gewenst kunt u ook Wouter van Embden direct mobiel bellen op 06-53241526.
|
